Condiciones de Venta y Mantenimiento del Producto

ENVIOS PENINSULA, ANDORRA Y GIBRALTAR:

– Compra menos de 120 euros: 5,50 euros.

– Compras de más de 120 euros: ENVIO GRATUITO. (SOLO PARA ESTOS DESTINOS)

DUA ANDORRA: 26,65 EUROS

DUA GIBRALTAR: 20 EUROS

ENVÍOS BALEARES: 8 EUROS

ENVÍOS CEUTA: 18 EUROS+ 16,50 EUROS DUA

ENVÍO A MELILLA: 15 EUROS+ 14,84 EUROS DUA

ENVIOS CANARIAS: 10,50 EUROS+15,86 EUROS DUA

ENVÍOS A CUALQUIER ZONA DE EUROPA: 26 EUROS

ENVÍOS A USA Y CANADÁ: 40 EUROS

ENVIOS A SUDAMERICA: 50.

ENTREGA:

Los pedidos recibidos con pago confirmado, antes de las 13.00 AM, de lunes a viernes (no festivos) siempre y cuando la mercancía aparezca en stock, saldrán de nuestro almacén ese mismo día.

Incluye 2 intentos de entrega.

Si el destinatario está ausente se le deja un aviso (siempre y cuando el acceso haya sido posible) con los datos de la oficina donde podrá recoger el envío y en un plazo de 15 días el envío será devuelto a origen.

Si el destinatario no se ha personado en la oficina para recoger su envío o la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de 15 días el envío será devuelto a origen.

Por tanto, es recomendable que junto con la dirección de destino conste el teléfono del destinatario. El tránsito en Andorra, España peninsular y Portugal peninsular será de 24 h y en Gibraltar 48h.

Los plazos pactados para la entrega se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o caso fortuito.

Si uno de los artículos solicitados,  no se encuentra disponible en el momento de hacer su pedido, le indicaremos su situación, y el plazo aproximado en el que le haremos llegar el artículo solicitado a través del teléfono que nos facilite en su registro de usuario y/o por e-mail

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS:

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin que haya sido manipulado o usado por el cliente, acompañado de ticket o factura de compra.

En caso contrario, ANFIBIUX SPORT S.L se reserva el derecho de rechazar la devolución. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de recepción para contactar con nosotros para aceptar la devolución.

Una vez autorizada, se le asignará un número de devolución y se le indicará la manera de proceder. Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 7 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario, será rechaza y devuelta.

Se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo ANFIBIUX SPORT S.L. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 15 días contados desde la fecha de recepción del envío.

Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.

Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en el plazo máximo de 24/48 horas. No se procederá al reintegro de los gastos de envío ocasionados.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail a info@ax3triathlon.com 

CAMBIO POR OTRO PRODUCTO, TALLA O COLOR:

Si desea realizar un cambio de alguno de nuestros productos, bien sea por cambio de talla, color o simplemente desea realizar un cambio de artículo, ha de seguir las siguientes instrucciones:

• Avísenos por correo electrónico a la siguiente dirección info@ax3triathlon.com de que va a realizar el envío.
• Prepare el producto con su embalaje original o similar e indíquenos claramente el motivo del cambio.
• Remita el producto original con portes pagados a la siguiente dirección: A/A AX3 TRIATHLON, OFICINA SEGOPACK TALAVERA, Polígono Creta, C. Lavanda, 52A, 45600 Talavera de la Reina, Toledo

Para los cambios de tallas, modelos o productos, el cliente debe realizar, además, el pago de los portes del nuevo producto que será enviado. De este modo, debe enviar el producto original a cambiar, y asumir el pago del envío del nuevo producto.

GARANTÍA:

ANFIBIUX SPORT S.L garantiza sus neoprenos por defecto de fabricación, en los términos legalmente establecidos, durante un periodos de 2 años partir de la fecha de entrega para aquellos pedidos que dispongan de ticket de compra. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible presentar el ticket o factura de compra junto con el justificante de compra.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, mal uso, manipulaciones indebidas, etc.

La garantía perderá su valoren las siguientes circunstancias:

• Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del ticket o factura de compra.
• Si se manipula el número identificativos, como el propio artículo garantizado sin conocimiento de
• Si carece de ticket o factura de compra ANFIBIUX SPORT S.L

 MANTENIMIENTO

1. Aclara bien el neopreno en agua limpia después de cada uso.
2. No dejes el neopreno expuesto a la luz del sol prolongadamente e intenta secarlo a la sombra.
3. Para secarlo, dale la vuelta y déjalo que se seque al aire libre.
4. Guárdalo del revés.
5. Lo mejor es guardarlo horizontalmente, doblándolo primero por detrás de las rodillas y después por la mitad del traje.
6. No es recomendable que otras personas utilicen tu neopreno. Ya se ha amoldado a la forma de tu cuerpo y podría ensancharse.
7. Evita el contacto del velcro con el forro interior del neopreno, ya que podría tirar de las fibras sensibles del material. Cubre la zona de velcro con el parche de tejido suministrado con el traje.
8. No utilices lubricantes a base de petróleo con el neopreno y evita su contacto con el traje.
9. Su uso no está recomendado en piscinas con agua clorada.
10. Los neoprenos AX3 han sido diseñados para optimizar tu rendimiento al competir. Su uso debería restringirse a la competición de natación o triatlón.
11. No lo laves en la lavadora ni utilices detergentes o lejía para aclararlo. No lo metas en la secadora no intentes plancharlo.